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Teamleiter Service und Helpdesk | Medizintechnik | Inhouse, bis 90.000€ (mwd)

Unser Klient ist ein mittelständisches und international tätiges Unternehmen, das Produkte für die Medizintechnik herstellt und vertreibt.

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 7 Personen für medizintechnische Geräte.

Ort:

München

Vertragsart:

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

  • Als Teamleiter Service und Helpdesk übernehmen Sie die Personalverantwortung für die Mitarbeiter von 2er-Teams mit insgesamt 7 Personen. Es geht um die Bearbeitung von technischen Anfragen, Reparaturen und Wartungen für (nicht lebenskritische) Geräte der Medizintechnik.
  • Sie sorgen für die Schulung und Weiterentwicklung der Kompetenzen der Mitarbeiter. Hier sind weitere Schritte in Richtung digitaler Prozesse, ggf. unter Einsatz von KI, möglich.
  • Sie stellen eine hohe Produktivität und Effizienz des Teams sicher und überwachen die KPIs zur Sicherstellung der Effizienz.
  • Sie dokumentieren die Aktivitäten im CRM-System und stellen eine hohe Datenqualität im System sicher.
  • Sie arbeiten mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen zusammen.

Ihr Profil

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer technischen Position, gerne im Service und/oder Support, davon mindestens 2 Jahre Führungserfahrung (Teamleitung, Projektleitung, etc.)
  • Erfahrung im Prozess- und Change Management
  • Gutes Verständnis für IT- und Netzwerkthemen
  • Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis und analytisches Denken
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 22968, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich). Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

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Vesterling

Vesterling ist seit über 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.