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IT Support Engineer (SQL) | 3rd Level Support, Fernwartung, Datenbanken, Releases, Bugfixes (mwd)

Unser Klient ist ein inhabergeführtes Beratungsunternehmen im Bereich Dokument Management Systeme (DMS).

Als IT Support Engineer (SQL) unterstützen Sie Anwender bei der Arbeit mit einem KI-gestützten Expertensystem zur automatischen Verarbeitung kaufmännischer Dokumente.

Ort:

Neuss (Home Office 100%)

Vertragsart:

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

  • Als IT Support Engineer (SQL) werden Sie in der Bearbeitung und Dokumentation komplexer Supportfälle im 3rd Level Support tätig.
  • Fehleranalyse und -behebung auf Client- und Serverebene.
  • Unterstützung bei Softwareinstallationen, Updates und Patch-Management.
  • Analyse von Log-Dateien und Konfigurationsfehlern.
  • Enge Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support, Entwicklung und Produktmanagement.
  • Sorgfältige, nachvollziehbare Dokumentation aller Maßnahmen im Ticketsystem.
  • Priorisierung und strukturiertes Arbeiten auch bei hohem Ticketaufkommen.

Ihr Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
  • Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft SQL Server, idealerweise auch in der Analyse von SQL-Abfragen und Performance-Problemen
  • Ausgeprägte Fehleranalysefähigkeiten auch bei komplexen Systemkonstellationen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 22674, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich). Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

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Vesterling

Vesterling ist seit über 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.