Software Projektleiter / Berater CRM | Entwicklung kundenspezifischer Anpassungen, CRM (mwd)

Unser Klient ist ein führender Hersteller von CRM-Systemen für Unternehmenskunden im DACH-Raum. Fokusbranchen sind Retail, Banking, Insurance, Energy und Health. Das Hauptprodukt ist eine Plattform, auf der sich eine Reihe von Teilsystemen integrieren, die durchgängige Prozesse und hervorragende Customer Experience ermöglichen. Das Unternehmen ist in Deutschland an 5 Standorten vertreten und hat weitere Niederlassungen in Europa.

Organisieren Sie die Customizing- und Integrationsprojekte von CRM-Systemen und sorgen Sie für die erfolgreiche Einführung bei Unternehmenskunden verschiedener Branchen.

Ort:

Wahlweise München (Home Office bis 60%), Darmstadt (Home Office bis 60%) oder Hamburg (Home Office bis 60%)

Vertragsart:

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

Als Software Projektleiter / Berater CRM liegt Ihr Fokus auf dem Projekterfolg und bei zufriedenen Anwendern. Dabei stützen Sie sich auf das Erfahrungsnetzwerk Ihrer Kollegen und gestalten Ihre Arbeitsweise mit großen Freiheiten.
Sie sind Hauptansprechpartner für Kunden und zusammen mit Ihren Projektteams verantworten Sie die Einführung und die Pflege einer CRM-Produktplattform bei mittelständischen und großen Unternehmen. Dazu gehören:
Projektplanung, Fortschrittsüberwachung, Risikomanagement.
Anforderungsanalyse- und management.
Leitung der Softwareentwicklung zur Umsetzung von Customizinganforderungen individuell oder in Abstimmung mit dem Produktmanagement.
Anbindung an Drittsysteme über Schnittstellen.
Erkennen und Aufgreifen von Chancen für Cross-Selling und Upselling.

Ihr Profil

Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung von Software - Customizingprojekten
Methodikkenntnisse im Projektmanagement
Erfahrung in der Kundenkommunikation
Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen oder Marketing-Automation
Gute Deutschkenntnisse

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 20446, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich). Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

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Vesterling

Vesterling ist seit über 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene, die Durchführung von offenen und für Firmen maßgeschneiderten Trainings, Career Services sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Diplom-Informatiker und Diplom-Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.