Position occupied at the moment
First-Level-Supporter | Große, globale IT-Infrastruktur | 40 % remote (mwd)
Unser Klient ist ein weltweit agierendes Traditionsunternehmen im Technologiesektor. Seinen Mitarbeitern bietet er umfangreiche Sozialleistungen und ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit.
Setzen Sie Ihre Expertise zu Windows-Clients in einer komplexen, internationalen IT-Landschaft ein und ermöglichen Sie so die Arbeit Ihrer Kollegen!
Location:
Waiblingen (Home Office up to 40%)
Type of Contract:
Permanent position at our client; no staff leasing
Your Duties
- Als First-Level-Supporter helfen Sie Ihren Kollegen bei Störungen in der globalen IT-Landschaft.
- Sie überwachen die Systeme und betreuen die Client-Systeme remote sowie vor Ort zusammen mit Ihren Support-Kollegen.
- Sie bearbeiten die Angelegenheiten über ein System für das Issue-Tracking.
- Ihre Arbeit dokumentieren Sie gewissenhaft und professionell.
- Entsprechend der Vorgaben des Unternehmens konfigurieren Sie die Betriebssysteme sowie grundlegene Software-Applikationen.
- Sie kümmern sich um die Wartung und den Austausch der Client-Systeme am Ende ihrer Lebenszeit.
- Sie pflegen die Telefonanlage und Videokonferenz-Systeme.
- Sie unterstützen wechselnde IT-Projekte zur Weiterentwicklung der Infrastruktur.
Your profile
- Mehrjärige Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung mit der Konfiguration von Windows-Client-Systemen und grundlegenden Software-Applikationen wie Microsoft Office oder idealerweise Exchange
- Erfahrung mit Telefonsystemen, Active Directory oder Netzwerkkomponenten von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Vesterling
With more than 25 years of experience, Vesterling is one of the leading international technology recruiting and human resources consulting firms. Our core services are recruiting of technical and functional experts up to technology executive search on board level, open training courses as well as tailor-made training programs for companies, career services and outplacement. Our consultants, themselves experts in IT and engineering, support you in all aspects of your career and help you select suitable positions.