Salesforce Application Manager | CRM | Inhouse, bis 50% Home Office, bis ca. 110.000€ (mwd)
Unser Klient ist ein international tätiges, mittelständisches Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im schönen Münchner Süden. Es finanziert große Vorhaben, z.B. in den Bereichen Immobilien und regenerative Energie.
Verantwortliche Rolle bei der Einführung von Salesforce CRM, der Anpassung der Geschäftsprozesse und der weiterführenden Betreuung des Systems und der Benutzer.
Emplacement:
München (Home Office bis 50%)
Type de contrat:
Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Vos devoirs
- Als Salesforce Application Manager sind Sie zuständig für die Einführung von Salesforce CRM und die anschließende Betreuung des Systems.
- Gemeinsam mit Kollegen erarbeiten Sie die Planung für die Anpassung des Systems und der Prozesse an die Anforderungen der Fachgruppen.
- Im weiteren Verlauf sind Sie Ansprechpartner und Berater für die Fachabteilungen und optimieren kontinuierlich die Systemakzeptanz.
- Sie erarbeiten Schulungskonzepte und -unterlagen und führen Workshops und individuelle Coachings durch.
- Sie administrieren das System (u.a. Nutzer, Rollen, Profile und Berechtigungen), übernehmen technische Anpassungen und die Erstellung von Reports.
- Sie verantworten die Qualität des Systems und der Integration in die Systemlandschaft.
Votre profil
- Mehrere Jahre Erfahrung in einer verantwortlichen Rolle zu Salesforce CRM
- Erfahrung in der Einführung von Anwendungen inklusive Changemanagement und Benutzerbetreuung
- Erfahrung im Testmanagement / Qualitätssicherung von IT-Lösungen
- Verständnis für Sales-Prozesse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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