IT-Supporter Microsoft | Client-Support, AD, Entra ID, M365, Intune | bis 40% Home Office (mwd)
Unser Klient ist ein familiengeführtes Unternehmen im Umfeld Maschinenbau und Handel. Langjähriger Erfolg und kontinuierliches Wachstum sprechen für die Nachhaltigkeit der Unternehmensstrategie.
Spannende Aufgabe im Support der Workplace-Infrastruktur basierend auf Microsoft-Technologien.
Emplacement:
Ulm (Home Office bis 40%)
Type de contrat:
Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Vos devoirs
- Als IT-Supporter Microsoft sind Sie für das Incident-Management im Windows-Client Bereich verantwortlich.
- Sie nehmen Probleme auf, dokumentieren sie im Ticket-System und führen es zu einer Lösung.
- Gegebenenfalls eskalieren Sie es an den Hersteller oder Dienstleister.
- Sie richten neue Windows-Arbeitsplätze ein und binden Periperhiegeräte an.
- Um die Service-Qualität zu optimieren, beteiligen Sie sich an der Weiterentwicklung der bereits eingeführten ITIL-Prozesse (insbesondere Incident-, Problem- und Change Management).
Votre profil
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Betrieb oder Support von Microsoft-Client Infrastrukturen
- Erfahrungen in der Administration von Windows Betriebssystemen, Active Directory und Entra ID
- Erfahrungen im Support von Microsoft 365
- Erfahrungen in der Endpunkt-Verwaltung mit Intune sind wünschenswert
- Gute ITIL-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
22601 via e-mail
