IT Supporter | 1st Level, Microsoft, Hardware, Applikationen | Inhouse (mwd)
Unser Klient ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das medizinische Spitzentechnologie entwickelt und produziert.
Als IT Supporter betreuen Sie nationale und internationale Anwender hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients.
Emplacement:
Wahlweise Tübingen oder Grosselfingen
Type de contrat:
Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Vos devoirs
- Als IT Supporter betreuen Sie nationale und internationale Anwender hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients.
- Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für die Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st Level Supports.
- Sie unterstützen IT-User bei Hardware, Betriebssystemen, Standardsoftwareapplikationen (z. B. Office 365, Adobe Acrobat) und unternehmensspezifischen Anwendungen.
- Sie beschaffen, installieren und verwalten Endgeräte.
- Dabei übergeben Sie neue Clienthardware, weisen die Mitarbeitenden ein und verwalten Benutzer- und Zugriffsdaten.
- Sie leben eine ausgeprägte Kundenorientierung durch entsprechende Kommunikation und Information unter Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle.
Votre profil
- Berufserfahrung als IT Supporter
- Gute Kenntnisse mit Microsoft-Produkten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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