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IT Supporter | Unterstützung der internationalen Anwender in technischen Fragen | Inhouse (mwd)

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Stellendetails

Karrierelevel
Ab 2 Jahre

Vertragsart
Unbefristete Festanstellung
Vollzeit

Ihre Aufgaben
Client/Server

Details zum Arbeitgeber

Anzahl der Mitarbeiter
50 - 500 Mitarbeiter

Branchen
Transportlogistik

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Unser Klient ist ein maritimer Dienstleister. Es handelt sich um eine traditionsreiche und zugleich zukunftsorientierte Firmengruppe der Schifffahrtsindustrie.

IT Supporter | Unterstützung der internationalen Anwender in technischen Fragen | Inhouse (mwd)

Unterstützung der internationalen Anwender in IT-Themen

Standort: Hamburg

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

  • Als IT Supporter übernehmen Sie folgende Aufgaben:
  • First und Second Level Support für Software- und Hardwarethemen, Nutzung von Telefon, E-Mail und ein HelpdeskTool
  • Dokumentation der Supportfälle
  • SLA und OLA Monitoring

Ihr Profil

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Support
  • Erfahrungen mit Hardware, Windows und MS Office
  • Kenntnisse in SysAid, Jira, Confluence und ITIL
  • Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 19321, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich).

Ihren Wunsch nach Diskretion erfüllen wir mit äußerster Sorgfalt. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet.

Vesterling
Vesterling ist seit 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene, die Durchführung von offenen und für Firmen maßgeschneiderten Trainings, Career Services sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Diplom-Informatiker und Diplom-Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.