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Einsatzplaner Servicetechniker | Disposition, mittelständischer Weltmarktführer Maschinenbau (mwd)

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Stellendetails

Karrierelevel
Ab 3 Jahre

Vertragsart
Unbefristete Festanstellung
Vollzeit

Ihre Aufgaben
Kundendienst
Vertriebsunterstützung

Gehaltsspanne
45.000 € - 57.000 €

Details zum Arbeitgeber

Anzahl der Mitarbeiter
50 - 500 Mitarbeiter

Branchen
Arzneimittel
Verpackungstechnik

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Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller von Verarbeitungs- und Verpackungsanlagen in der pharmazeutischen Industrie. Mit Hilfe jahrzehntelanger Erfolge, höchster Qualität und dem Einsatz modernster Technologien hat er sein Produktions- und Vertriebsnetz auf der ganzen Welt aufgebaut.

Einsatzplaner Servicetechniker | Disposition, mittelständischer Weltmarktführer Maschinenbau (mwd)

Disponierung von internationalen Servicetechnikereinsätzen im Maschinenbau

Standort: Köln

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

  • Als Einsatzplaner Servicetechniker sind Sie für die Planung der weltweiten Service-Einsätze von Mitarbeitern verantwortlich.
  • Sie planen den gesamten Ablauf inklusiver aller Reisebuchungen und Hotelaufenthalte.
  • Dazu gehören auch die jeweiligen Reisebestimmungen, benötigten Unterlagen und Dokumente für Mitarbeiter, Werkzeug, Ersatzteile und reiserechtlichen Anforderungen.
  • Freigabe von VISA, Reisemitteln, Flügen, Arbeitserlaubnis etc.
  • Annahme von Kundenanrufen und Anfragen per E-Mail sowie deren Beantwortung.
  • Kommunikation mit internationalen Kunden im Vorfeld der Einsatzplanung, während des Einsatzes sowie im Nachgang zur Feststellung der Kundenzufriedenheit.
  • Abstimmung mit internen Kollegen in Bezug auf Einsatzplanung, Kapazitätsbestimmung und Routenoptimierung.
  • Auch die Organisation von SAT's (Site Acceptance Test), die Dokumentation sowie die Abnahmeprotokolle gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Verbesserung der Prozesse.
  • Nachverfolgung der geleisteten Einsätze und Dokumentation der verbrauchten Materialien und der benötigten Zeit.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann oder Kaufmann im industriellen Umfeld, idealerweise im Maschinenbau
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Disponent oder in der internationalen Einsatzplanung von Servicetechnikern
  • Kenntnisse im Umgang mit technischen Zeichnungen und Elektroplänen sind von Vorteil
  • Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen, idealerweise Kenntnisse in SAP
  • Gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 18442, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich).

Ihren Wunsch nach Diskretion erfüllen wir mit äußerster Sorgfalt. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet.

Vesterling
Vesterling ist seit 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene, die Durchführung von offenen und für Firmen maßgeschneiderten Trainings, Career Services sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Diplom-Informatiker und Diplom-Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.