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Leiter Bestandskundenbetreuung ERP | Betreuung eines Kundenstammes im Bereich ERP (mwd)

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Stellendetails

Karrierelevel
Ab 7 Jahre

Vertragsart
Unbefristete Festanstellung
Vollzeit

Ihre Aufgaben
Business Software
Disziplinarische Führung

Details zum Arbeitgeber

Anzahl der Mitarbeiter
50 - 500 Mitarbeiter

Branchen
ERP Software

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Unser Klient ist ein Hersteller einer branchenspezifischen ERP-Lösung. Die Beratung bei Einführung und Betrieb der Software stellt einen großen Schwerpunkt seiner Tätigkeit dar. Eine flache Hierarchie und ein gutes Betriebsklima machen das Unternehmen zu einem interessanten Arbeitgeber.

Leiter Bestandskundenbetreuung ERP | Betreuung eines Kundenstammes im Bereich ERP (mwd)

Betreuung der vorhandenen Bestandskunden, Mitarbeit in Projekten, Leitung eines kleinen Teams

Standort: Köln

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

  • Als Leiter Bestandskundenbetreuung ERP übernehmen Sie die Leitung eines Teams für die Betreuung eines Kundenstamms
  • Eine wichtige Aufgabe ist die Weiterentwicklung der Teammitglieder
  • Zu Ihren Aufgaben zählen außerdem:
  • Disposition der Projektleiter, Berater und Softwareentwickler
  • Beratung von Kunden bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Analyse von Kundenanforderungen und Prozessen im ERP-Umfeld
  • Planung, Steuerung und Durchführung von Projekten
  • Bewertung und Präsentation der Projektergebnisse
  • Regelmäßiger Austausch mit den Kunden und der internen Entwicklungsabteilung
  • Konzeption von kundenorientierten Lösungsansätzen im Projektteam
  • Consulting und Coaching in Workshops

Ihr Profil

  • Mindestens 7 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Fundierte Erfahrung in komplexen Wertschöpfungsprozessen im Umfeld von ERP-Projekten
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, in der Beratung oder der Softwareentwicklung sowie erste Führungserfahrung
  • Kenntnisse in den Branchen Pharma, Chemie und/oder Lebensmittel
  • Reisebereitschaft (50% der Arbeitszeit)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 18182, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich).

Ihren Wunsch nach Diskretion erfüllen wir mit äußerster Sorgfalt. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet.

Vesterling
Vesterling ist seit 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene, die Durchführung von offenen und für Firmen maßgeschneiderten Trainings, Career Services sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Diplom-Informatiker und Diplom-Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.