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Leiter Kundendienst Maschinenbau | Technologieführer | Hidden Champion (mwd)

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Stellendetails

Karrierelevel
Ab 5 Jahre

Vertragsart
Unbefristete Festanstellung
Vollzeit

Ihre Aufgaben
Disziplinarische Führung
Kundendienst

Gehaltsspanne
60.000 € - 90.000 €

Details zum Arbeitgeber

Anzahl der Mitarbeiter
50 - 500 Mitarbeiter

Branchen
Arzneimittel
Verpackungstechnik

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Unser Klient ist ein weltweit führender Hersteller von Verarbeitungs- und Verpackungsanlagen in der Pharmabranche. Mithilfe jahrzehntelanger Erfolge, höchster Qualität und dem Einsatz fortschrittlichster Technologien hat er sein Produktions- und Vertriebsnetzwerk auf der ganzen Welt etabliert.

Leiter Kundendienst Maschinenbau | Technologieführer | Hidden Champion (mwd)

Führung eines Kundenservice Teams im internationalen Maschinenbau

Standort: Köln

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

  • Als Leiter Kundendienst Maschinenbau sind Sie verantwortlich für die eigenständige Leitung des Bereiches technischer Kundendienst
  • Sie berichten an den Geschäftsführer und führen 30 Mitarbeiter
  • Sie sind für die Sicherstellung des Tagesgeschäfts und der Bearbeitung der täglichen Anfragen und der Störungsmeldungen verantwortlich
  • Sie sorgen für eine verlässliche Auftragsverfolgung und ermöglichen einen hochqualitativen Vorortservice mit exzellenter Kundenkommunikation
  • Die Konzeption und Umsetzung von Strukturen und Prozessen, die Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter sowie die Etablierung eines Vertriebs- und Auftragscontrollings gehören zu Ihren Aufgaben

Ihr Profil

  • Sie haben eine Berufsausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position als Leiter Service oder Leiter Kundendienst in einem Maschinenbauunternehmen
  • Idealerweise haben Sie Kenntnisse im Umgang mit SAP oder ähnlichen ERP Systemen
  • Wünschenswert sind Erfahrungen aus einer Lean Culture
  • Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 17577, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich).

Ihren Wunsch nach Diskretion erfüllen wir mit äußerster Sorgfalt. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet.

Vesterling
Vesterling ist seit mehr als 20 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene, die Durchführung von offenen und für Firmen maßgeschneiderten Trainings, Career Services sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Fragen zum Thema Karriere und sind Ihnen bei der Auswahl geeigneter Positionen behilflich.

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