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IT-Support Spezialist / Helpdesk Mitarbeiter | Telefon & Email-Support, Fernwartung | Inhouse (mwd)

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Stellendetails

Karrierelevel
Absolvent und berufserfahren

Vertragsart
Unbefristete Festanstellung
Vollzeit

Ihre Aufgaben
Business Software
Data Engineering

Gehaltsspanne
40.000 € - 55.000 €

Details zum Arbeitgeber

Anzahl der Mitarbeiter
50 - 500 Mitarbeiter

Branchen
Logistiksoftware

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Unser Klient ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das seit gut 20 Jahren erfolgreich am Markt tätig ist. Insbesondere in den letzten 8 Jahren kann es ein kontinuierliches Wachstum vorweisen. Es herrscht eine offene Unternehmenskultur, der einzelne Mitarbeiter hat einen hohen Stellenwert. Neben guten Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es die Möglichkeit teilweise aus dem Home-Office zu arbeiten und auch die Mitgliedschaft in einem Fitness Club.

IT-Support Spezialist / Helpdesk Mitarbeiter | Telefon & Email-Support, Fernwartung | Inhouse (mwd)

Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT

Standort: Mainz

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

  • Als IT-Support Spezialist / Helpdesk Mitarbeiter analysieren, dokumentieren und bearbeiten Sie Kundenanfragen und Kundenprobleme
  • Sie planen Installationen und Updates von Softwarelösungen und führen diese per Fernwartung durch
  • Sie arbeiten Projektleitern in Kundenprojekten zu und arbeiten in internen IT-Projekten mit
  • Sie testen neue Releases oder Bug Fixes und wirken bei der Erstellung der Dokumentation mit

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker)
  • Erste Erfahrung im Anwendersupport für ein Softwareprodukt
  • Gute Datenbankkenntnisse, insbesondere in der Anbindung und Wartung relationaler Datenbanksysteme (z. B. MS SQL Server, Oracle)
  • Gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 17201, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich).

Ihren Wunsch nach Diskretion erfüllen wir mit äußerster Sorgfalt. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet.

Vesterling
Vesterling ist seit mehr als 20 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene, die Durchführung von offenen und für Firmen maßgeschneiderten Trainings, Career Services sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Fragen zum Thema Karriere und sind Ihnen bei der Auswahl geeigneter Positionen behilflich.