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Einsatzplaner / Servicetechniker | Disposition, mittelständischer Weltmarktführer Maschinenbau (mwd)

Unser Kunde ist ein führender Maschinenbauer für die pharmazeutische, nutrazeutische, Lebensmittel- und chemische Industrie. Das Portfolio reicht von F&E-Geräten bis hin zu robusten Hochleistungsmaschinen für anspruchsvolle Anwendungen. Mit Hilfe jahrzehntelanger Erfolge, höchster Qualität und dem Einsatz modernster Technologien hat er sein Produktions- und Vertriebsnetz auf der ganzen Welt aufgebaut.

Disposition von internationalen Servicetechnikereinsätzen im Maschinenbau.

Ort:

Köln (Home Office bis 20%)

Vertragsart:

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

  • Als Einsatzplaner / Servicetechniker sind Sie für die Planung der weltweiten Service-Einsätze von Mitarbeitern verantwortlich.
  • Sie planen den gesamten Ablauf inklusive aller Reisebuchungen und Hotelaufenthalte.
  • Dazu gehören auch die jeweiligen Reisebestimmungen, benötigten Unterlagen und Dokumente für Mitarbeiter, Werkzeug, Ersatzteile und reiserechtlichen Anforderungen.
  • Freigabe von VISA, Reisemitteln, Flügen, Arbeitserlaubnis etc..
  • Annahme von Kundenanrufen und Anfragen per E-Mail sowie deren Beantwortung.
  • Kommunikation mit internationalen Kunden im Vorfeld der Einsatzplanung, während des Einsatzes sowie im Nachgang zur Feststellung der Kundenzufriedenheit.
  • Abstimmung mit internen Kollegen in Bezug auf Einsatzplanung, Kapazitätsbestimmung und Routenoptimierung.
  • Auch die Organisation von SAT's (Site Acceptance Test), die Dokumentation sowie die Abnahmeprotokolle gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Verbesserung der Prozesse.
  • Nachverfolgung der geleisteten Einsätze und Dokumentation der verbrauchten Materialien sowie der benötigten Zeit.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann oder Kaufmann im industriellen Umfeld, idealerweise im Maschinenbau
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Disponent oder in der internationalen Einsatzplanung von Servicetechnikern
  • Kenntnisse im Umgang mit technischen Zeichnungen und Elektroplänen sind von Vorteil
  • Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen, idealerweise Kenntnisse in SAP
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 20387, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich). Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

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Vesterling

Vesterling ist seit über 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene, die Durchführung von offenen und für Firmen maßgeschneiderten Trainings, Career Services sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Diplom-Informatiker und Diplom-Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.