Erfahrung im IT-Support \/ IT Service Desk
\nQuerschnittliche Kenntnisse in MS Windows Clients, MS Office
\nGrundlegendes technisches Verst\u00e4ndnis in Themen rund um die IT-Infrastruktur und im ITSM
\nGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift<\/p>\n
Als Junior IT-Supporter \u00fcbernehmen Sie die zentrale Rolle als Single Point of Contact im Service Desk.
\nIhre Aufgabe ist die qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von IT Incidents und IT Service Requests sowie die Analyse und Eingrenzung von Fehlerbildern.
\nSie versuchen eine hohe Erstl\u00f6sungsquote im First-Level-Support zu erreichen, im Bedarfsfall sorgen Sie f\u00fcr die Eskalation an zust\u00e4ndige Bearbeitungsgruppen.
\nDie Ticketbearbeitung erfolgt mit einemm ITSM-Tool.
\nSie unterst\u00fctzen bei Themen rund um die IT-Infrastruktur, bei der Benutzeradministration und bei Rollouts.
\nF\u00fcr diese Rolle ist kein Home-Office m\u00f6glich!<\/p>\n
Unser Klient ist ein erfolgreicher, inhabergef\u00fchrter IT-Dienstleister mit Mitarbeitern in Deutschland, \u00d6sterreich und der Schweiz. Das Unternehmen ist bereits seit mehreren Jahrzehnten auf dem Markt etabliert. Zum Kerngesch\u00e4ft geh\u00f6ren die qualifizierte Projektunterst\u00fctzung und die Erstellung von Komplettl\u00f6sungen. Er setzt auf ein breit gef\u00e4chertes, kundengerechtes Portfolio als Basis f\u00fcr ein solides Wachstum. Anspruchsvolle Aufgaben erm\u00f6glichen den Mitarbeitern eine kontinuierliche Entwicklung entsprechend ihrer Kompetenzen und Neigungen.<\/p>\n
0 – 5 Jahre <\/p>\n
Beratung,Informationstechnologie,Ingenieurwesen,\u00d6ffentlicher Dienst<\/p>\n
Client\/Server<\/p>\n
Max. gelegentliche \u00dcbernachtung<\/p>\n
45.000 \u20ac – 60.000 \u20ac<\/p>\n
50 – 500 Mitarbeiter<\/p>\n
M\u00fcnchen<\/p>\n
Unbefristete Festanstellung<\/p>\n
Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten<\/p>\n
Client\/Server,IT Service Management<\/p>\n
IT-Supporter in M\u00fcnchen. Vesterling AG. Einer der f\u00fchrenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. 02<\/p>\n
IT-Supporter in M\u00fcnchen 02<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-1871678","job","type-job","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job\/1871678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1871678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}