{"id":1870924,"date":"2026-04-07T10:20:04","date_gmt":"2026-04-07T08:20:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vesterling.com\/job\/23337-it-support-analyst-marktfuehrer-versicherung-bonn-bis-100-deutschland-100-luebeck-bis-100\/"},"modified":"2026-06-02T14:00:03","modified_gmt":"2026-06-02T12:00:03","slug":"23337-it-support-analyst-marktfuehrer-versicherung-bonn-bis-100-deutschland-100-luebeck-bis-100","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/job\/23337-it-support-analyst-marktfuehrer-versicherung-bonn-bis-100-deutschland-100-luebeck-bis-100\/","title":{"rendered":"Kundensupport Versicherung | 100% Home-Office m\u00f6glich (mwd)"},"content":{"rendered":"<h2>Als Kundensupport Versicherung verfolgen und beheben Sie IT-Probleme im Versicherungs- und Finanzbereich.<\/h2>\n<h4>Skills<\/h4>\n<p>Berufserfahrung im Support im Versicherungsumfeld<br \/>\nErfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen und mit Netzwerk-Technologien<br \/>\nErfahrung mit SQL<br \/>\nGute Deutsch- und Englischkenntnisse<\/p>\n<h4>Duties<\/h4>\n<p>Als Kundensupport Versicherung sind Sie erste Ansprechperson f\u00fcr unsere Kunden bei Fragen und Problemen.<br \/>\nSie verfolgen Probleme eigenverantwortlich und l\u00f6sen diese kundenorientiert.<br \/>\nSie arbeiten eng mit 2nd 3rd Level Support und Entwicklung zusammen.<br \/>\nSie analysieren Fehler und stimmen die Kommunikation ab und f\u00fchren Troubleshooting f\u00fcr Cloud- und On-Premise-Systeme durch.<br \/>\nSie unterst\u00fctzen Kunden aus der Versicherungsbranche telefonisch und per Fernwartung und beraten diese zu Softwarel\u00f6sungen.<br \/>\nSie betreuen Anwendungen im Kontext des jeweiligen Gesch\u00e4ftsmodells.<br \/>\nDabei vermitteln Sie Wissen und entwickeln passende L\u00f6sungskonzepte.<\/p>\n<h4>Clientdescription<\/h4>\n<p>Unser Klient ist ein innovatives und dynamisches IT Unternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich in der Finanzbranche t\u00e4tig ist. Als Marktf\u00fchrer in einem speziellen Segment und Teil einer internationalen Unternehmensgruppe betreut unser Klient mit einem stetig wachsenden Team zahlreiche Gesch\u00e4ftskunden. Dabei ist das Unternehmen Pionier auf dem Gebiet der digitalen unternehmens\u00fcbergreifenden Prozessunterst\u00fctzung.<\/p>\n<h4>Careerlevel<\/h4>\n<p>Ab 2 Jahre <\/p>\n<h4>Industrytags<\/h4>\n<p>Finanzwesen,Informationstechnologie<\/p>\n<h4>Dutytags<\/h4>\n<p>Business Software,Client\/Server<\/p>\n<h4>Travelrequirements<\/h4>\n<p>Max. 1 \u00dcbernachtung \/ Woche<\/p>\n<h4>Salaryrange<\/h4>\n<p>40.000 \u20ac &#8211; 52.000 \u20ac<\/p>\n<h4>Employees<\/h4>\n<p>50 &#8211; 500 Mitarbeiter<\/p>\n<h4>Publishedlocations<\/h4>\n<p>Wahlweise Bonn (Home Office bis 100%), Deutschland (Home Office 100%) oder L\u00fcbeck (Home Office bis 100%)<\/p>\n<h4>Contract<\/h4>\n<p>Unbefristete Festanstellung<\/p>\n<h4>Contractverbose<\/h4>\n<p>Unbefristete Festanstellung&nbsp;durch unseren Klienten<\/p>\n<h4>Keywords<\/h4>\n<p>IT-Infrastruktur-Support<\/p>\n<h4>Metadescription<\/h4>\n<p>Kundensupport Versicherung in Bonn, Deutschland, L\u00fcbeck. Vesterling AG<\/p>\n<h4>Metatitle<\/h4>\n<p>Kundensupport Versicherung in Bonn<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-1870924","job","type-job","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job\/1870924","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1870924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}