Langj\u00e4hrige Berufserfahrung im IT-Support und in der Arbeit mit SLA’s
\nLangj\u00e4hrige Erfahrung als F\u00fchrungskraft sowie Kenntnisse im Projektmanagement und mit Microsoft- und Windows-Anwendungen
\nSie sind eine erfahrene und kommunikationsstarke F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit und ein L\u00f6sungsfinder
\nSie wollen Prozesse weiterentwickeln und bringen neue Ideen ein
\nEine PKW-Fahrerlaubnis ist aufgrund des Standorts und von Tages-Dienstreisen unverzichtbar
\nGute Deutschkenntnisse in Wort und auch in Schrift<\/p>\n
Als Senior Teamleiter IT-Support verantworten Sie die Einhaltung, Weiterentwicklung und das Reporting s\u00e4mtlicher Support-Prozesse und sorgen f\u00fcr die Einhaltung der SLAs.
\nDabei f\u00fchren Sie ein Team von acht Mitarbeitern.
\nAls erfahrene F\u00fchrungskraft entwickeln Sie ihr Team weiter, finden dank Ihrer starken analytischen F\u00e4higkeiten L\u00f6sungen f\u00fcr Probleme, bearbeiten Eskalationen und sorgen f\u00fcr einen reibungslosen und qualitativ hochwertigen Service.
\nSie und Ihr Team beantworten Kundenanfragen, l\u00f6sen mittels SLA deren Probleme, behalten den \u00dcberblick \u00fcber deren Systeme und handeln bei Bedarf.<\/p>\n
Ihr neuer Arbeitgeber unterst\u00fctzt als IT-Dienstleister Kommunen und andere \u00f6ffentliche Einrichtungen und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung der \u00f6ffentlichen Verwaltung.<\/p>\n
Ab 10 Jahre <\/p>\n
\u00d6ffentlicher Dienst<\/p>\n
Client\/Server,Disziplinarische F\u00fchrung,IT-Management<\/p>\n
Max. gelegentliche \u00dcbernachtung<\/p>\n
70.000 \u20ac – 90.000 \u20ac<\/p>\n
50 – 500 Mitarbeiter<\/p>\n
Kaufering (Home Office bis 20%)<\/p>\n
Unbefristete Festanstellung<\/p>\n
Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten<\/p>\n
Management,IT-Infrastruktur-Support,SLAs<\/p>\n
Teamleiter IT-Support in Kaufering. Vesterling AG. Einer der f\u00fchrenden Personaldienstleister im Bereich Technologie.<\/p>\n
Teamleiter IT-Support in Kaufering<\/p>\n
1<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-1867615","job","type-job","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job\/1867615","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1867615"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}