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(Inhouse) Berater ITSM | IT Service Management, ServiceNow, low code | bis 95.000 € (mwd)

Unser Klient ist ein innovatives IT-Unternehmen, das Beratung und Softwareentwicklung für die Finanzdienstleistungsbranche erbringt. Das Unternehmen hat eine gesunde Finanzstruktur, exzellente Referenzen und ist auf Wachstumskurs. Seinen Mitarbeitern bietet es ein überaus gutes Arbeitsklima und strukturierte Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem agil organisierten Umfeld.

Zeit für eine neue Aufgabe? Wenn Sie wissen, welche Konzepte die besten für unser ITSM sind, warten in dieser Position spannende Konfigurationsaufgaben mit ServiceNow auf Sie.

Emplacement:

München

Type de contrat:

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Vos devoirs

  • Als (Inhouse) Berater ITSM konfigurieren Sie IT-Prozesse, Datenmodelle, Workflows und APIs im Kontext der ServiceNow Plattform
  • Dabei implementieren Sie zum einen Lösungen nach Best Practice und entwickeln auch nach Low Code Ansätzen. Zum anderen entwickeln Sie Serviceportale mit Hilfe von JavaScript, HTML und CSS
  • In SCRUM-Projekten verantworten Sie die Erfüllung der Projektziele und stimmen sich bei der Anforderungsanalyse intern mit den Consultants und Business Analysten ab
  • Im Rahmen eines interdisziplinären Teams unterstützen Sie außerdem bei der Erstellung und der Integration einer Architektur des ITSM-Tools (ServiceNow)
  • Aufgaben beim Rollout des globalen ITSM-Werkzeuges bei diversen Kunden runden Ihr Aufgabenspektrum ab

Votre profil

  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der ServiceNow Plattform, insbesondere bei der Entwicklung von IT-Prozessen, Datenmodellen, APIs und Workflows
  • Erfahrungen im Bereich IT Service Management (ITIL), idealerweise mit Zertifizierung
  • Gute Kenntnisse im Bereich JavaScript, HTML und CSS
  • Kenntnisse über IT-Architekturen und ITSM-Softwarelösungen sind von Vorteil
  • Mittlere Reisebereitschaft
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • P.S. Sie fragen sich, ob es noch besser geeignete Stellen für Sie gibt? Unsere Karriereberatung hilft Ihnen weiter! Details finden Sie hier »

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