{"id":1868352,"date":"2025-10-11T12:20:02","date_gmt":"2025-10-11T10:20:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vesterling.com\/job\/22878-it-teamleiter-support-und-services-itsm-itil-microsoft-365-allgaeu-up-to-20\/"},"modified":"2026-01-20T07:50:03","modified_gmt":"2026-01-20T06:50:03","slug":"22878-it-teamleiter-support-und-services-itsm-itil-microsoft-365-allgaeu-up-to-20","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/www.vesterling.com\/en\/job\/22878-it-teamleiter-support-und-services-itsm-itil-microsoft-365-allgaeu-up-to-20\/","title":{"rendered":"IT Teamleiter Support und Services | ITSM, ITIL, Microsoft 365 | Inhouse (mwd)"},"content":{"rendered":"<h2>Mit Ihrer Erfahrung arbeiten Sie in einer Urlaubsregion bei einem mehrfach ausgezeichneten, innovativen, mittelst\u00e4ndischen Unternehmen mit wertsch\u00e4tzender Unternehmenskultur.<\/h2>\n<h4>Skills<\/h4>\n<p>Mehrj\u00e4hrige einschl\u00e4gige Berufserfahrung im IT-Support sowie in der Organisation des 1st- und 2nd-Level-Supports<br \/>\nNachweisbare Kenntnisse in der Arbeit mit ITSM-Prozessen, idealerweise Zertifizierungen in ITIL oder anderen ITSM-Frameworks<br \/>\nIdealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit Microsoft 365, Confluence, i-doit, TOPdesk, Azure AD, PowerApps, SQL-Server und VMware<br \/>\nGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift<\/p>\n<h4>Duties<\/h4>\n<p>Als serviceorientierter IT Teamleiter Support und Services f\u00fchren Sie ein kleines Team, koordinieren den IT-Support und verantworten die User-Services.<br \/>\nSie entwickeln und verbessern die IT-Service-Prozesse f\u00fcr den Support, die Ger\u00e4tebereitstellung, das Onboarding und schulen Anwender.<br \/>\nAls Key-User betreuen Sie das IT-Service Management System (ITSM), konkret die Backend-Administration, Prozessentwicklung, Datenanalyse, das Asset-Management sowie das Reporting f\u00fcr die Themen Incident-, Request- und Change-Management.<br \/>\nSie koordinieren die Ausbildung von Auszubildenden und koordinieren die IT-Operations mittels regelm\u00e4\u00dfiger Evaluierung bedarfsgerechter und standardisierter Endger\u00e4te-Produktportfolios und wirken an der Verbesserung von Einkaufs- und Beschaffungsprozessen mit.<\/p>\n<h4>Clientdescription<\/h4>\n<p>Unser Klient ist ein international t\u00e4tiges und bekanntes Unternehmen der Lebensmittelbranche. Seine qualitativ hochwertigen Produkte produziert er mit den modernsten Anlagen Europas. Das Unternehmen ist im Allg\u00e4u angesiedelt und damit in einer Umgebung, die den Mitarbeitern und ihren Familien beste Lebensqualit\u00e4t bietet.<\/p>\n<h4>Careerlevel<\/h4>\n<p>from 5 years <\/p>\n<h4>Industrytags<\/h4>\n<p>Materials &#038; Products<\/p>\n<h4>Dutytags<\/h4>\n<p>Client\/Server,IT Management,Technical Lead<\/p>\n<h4>Travelrequirements<\/h4>\n<p>Max. occasional overnight stay<\/p>\n<h4>Salaryrange<\/h4>\n<p>75.000 \u20ac &#8211; 95.000 \u20ac<\/p>\n<h4>Employees<\/h4>\n<p>50 &#8211; 500 employees<\/p>\n<h4>Publishedlocations<\/h4>\n<p>Alternatively Kempten (Allg\u00e4u) (Home Office up to 20%), Isny im Allg\u00e4u (Home Office up to 20%), Wangen im Allg\u00e4u (Home Office up to 20%), Aichstetten (Home Office up to 20%) or Memmingen (Home Office up to 20%)<\/p>\n<h4>Contract<\/h4>\n<p>Permanent<\/p>\n<h4>Contractverbose<\/h4>\n<p>Permanent&nbsp;position at our client; no staff leasing<\/p>\n<h4>Keywords<\/h4>\n<p>IT-Infrastruktur-Support,IT Service Management,VMware vSphere,Management,ITIL,SQL,MS 365,Entra ID,Confluence<\/p>\n<h4>Metadescription<\/h4>\n<p>IT Teamleiter Support und Services in Kempten (Allg\u00e4u), Isny im Allg\u00e4u, Wangen im Allg\u00e4u, Aichstetten, Memmingen. Vesterling AG<\/p>\n<h4>Metatitle<\/h4>\n<p>IT Teamleiter Support und Services in Kempten (Allg\u00e4u)<\/p>\n<h4>Postingexpired<\/h4>\n<p>1<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-1868352","job","type-job","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job\/1868352","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vesterling.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1868352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}