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Teamleiter Beratung & Support Automatisierung ECM/ERP | Team Lead | bis 100.000€ | Inhouse (mwd)

Unser Klient ist ein inhabergeführtes Beratungsunternehmen im Bereich Dokument Management Systeme (DMS).

Als Teamleiter Beratung & Support Automatisierung ECM/ERP sind Sie im Bereich der Automatisierung von Dokumenten in ERP und ECM Bindeglied des Unternehmens zu Kunden und Partnern.

Location:

Alternatively Austria (Home Office) or Germany (Home Office)

Type of Contract:

Permanent position at our client; no staff leasing

Your Duties

  • Als Teamleiter Beratung & Support Automatisierung ECM/ERP sind Sie für die Erarbeitung der Zieldefinition und deren Umsetzung, die Organisation der notwendigen Prozesse, die Führung, Unterstützung, Zusammenstellung und Motivation des Teams verantwortlich.
  • Sie berichten direkt an die Geschäftsführung.
  • Sie entwickeln eine bestehende Methodik für die Produkteinführung weiter und bauen diese für die Zertifizierung von Partnern aus.
  • Sie stimmen sich intern mit der Geschäftsführung sowie den Bereichen Auftragsabwicklung und Entwicklung ab und kümmern sich um die Informationsweitergabe.
  • Extern stimmen Sie sich mit Partnern und Kunden hinsichtlich Verbesserungs- und Änderungswünschen der gemeinsamen Prozesse ab.
  • Auch die Zertifizierung der Partner gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Des Weiteren entwickeln Sie Workshops (JourFixe), um innovative Problemlösungen zu fördern und Prozesse in den Bereichen Beratung und Support zu verbessern.
  • Sie nehmen an regelmäßig Stakeholder Meetings mit der Geschäftsführung und den Leitern der Bereiche Entwicklung und Auftragsabwicklung teil und berichten über den Stand der Zielerreichung.
  • Als Mitglied des Führungskräftezirkels nehmen Sie an regelmäßigen Führungs-Workshops in Köln und einmal pro Jahr in Portugal aktiv teil.

Your profile

  • Fachhochschulstudium in Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbar geeigneten Fachrichtung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Management von Software - Projekten
  • Mehrjährige Erfahrung in der Teamleitung
  • Idealerweise Erfahrungen in der Dokumentenverarbeitung (ECM/DMS/ERP)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Vesterling

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