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Position occupied at the moment

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Teamleiter ITSM | Microsoft Windows Server und Clients, MS Office, ITIL | Inhouse | (mwd)

Unser Klient ist ein deutsches Unternehmen, das im privaten Wohnungsbau tätig ist. Jährlich realisiert er tausende Bauprojekte mit hochmodernen Produktionstechniken, höchsten Qualitätsstandards und stetiger Produktentwicklung.

Mitarbeiterführung im IT Service Desk bei ausgewogener Work-Life-Balance

Location:

Bingen am Rhein

Type of Contract:

Permanent position at our client; no staff leasing

Your Duties

  • Als Teamleiter ITSM planen und setzen Sie Projekte im IT-Service-Desk Umfeld um und koordinieren das Tagesgeschäft
  • In Ihrem Verantwortungsbereich liegen auch die Ressourcenplanung, die Mitarbeiterschulungen und die Betreuung der Auszubildenden
  • Sie erarbeiten die IT-Strategie sowie die Personal- und Investitionsplanung für Ihr Team
  • Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören das Eskalations- und Konfliktmanagement, die Optimierung von Arbeitsabläufen und die Sicherstellung der laufenden Anwendungen

Your profile

  • Sie besitzen eine informationstechnische Ausbildung, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit Microsoft-Client-Betriebssystemen (Windows 7 und höher), Microsoft Office (2010 und höher), Microsoft-Server-Betriebssysteme (2012 und höher) sowie Spezialwissen im Bereich von Service-Management-Lösungen und Prozessen
  • Weiteres gutes Know-how besitzen Sie im Bereich Client-Hardware, Peripherie und Smartphones, mit Client-Management-Lösungen und in der Netzwerktechnik
  • Idealerweise besitzen Sie eine ITIL Zertifizierung
  • Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung

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Vesterling

With more than 25 years of experience, Vesterling is one of the leading international technology recruiting and human resources consulting firms. Our core services are recruiting of technical and functional experts up to technology executive search on board level, open training courses as well as tailor-made training programs for companies, career services and outplacement. Our consultants, themselves experts in IT and engineering, support you in all aspects of your career and help you select suitable positions.